Orange : fin des points fidélité

Orange s’apprête à supprimer le système de points de fidélité mais conserve une offre de fidélisation.

Orange proposera toujours l’ensemble de la gamme de mobiles, les durées d’engagement restes inchangées : 12 ou 24 mois, et l’attente devrait être un petit peu mieux récompensée. Par exemple, au bout de 24 mois d’engagement, le prix d’un nouveau téléphone devrait être légèrement inférieur à celui proposé à un nouveau client. 

Le principe reste pourtant le même : il faut attendre six mois pour avoir le droit de changer de mobile, et une attente de deux ans permet d’obtenir le meilleur prix. Par ailleurs, en cas d’offre commerciale avant la date butoir, le système prévient l’utilisateur de l’opportunité.


C’est le 12 Novembre prochain que Orange mettra fin à son système de points fidélité. L’opérateur va donc prochainement mettre un place un nouveau système plus simple et accessible.